宫君婷代表:
您提出的《关于将茶艺师职业/技能等级证书做为茶行业经营主体评优评先重要材料的建议》(第1431392号)收悉。感谢您对我省茶文化产业发展和专业人才建设的关注与建议!辽宁省商务厅、省人力资源和社会保障厅等有关部门高度重视,结合部门职能深入研究,现将有关情况答复如下:
提出的将茶艺师职业/技能等级证书纳入茶行业经营主体评优评先体系,对规范行业发展、提升服务质量、促进专业人才就业具有重要意义,与我省推动文化旅游产业高质量发展的战略目标高度契合。近年来,我省通过职业技能大赛、政策扶持等方式培育了大批茶艺师人才,但茶行业仍存在从业者专业水平参差不齐、市场标准不统一等问题。您的建议为优化行业生态、提升“辽宁茶文化”品牌影响力提供了重要思路。
一、现有工作基础与政策举措
近年来,省商务厅、人社厅等部门立足职能协同发力,积极推动茶行业规范发展和人才建设。主要体现在以下三个方面:
(一)完善技能评价与激励机制。严格落实国家职业标准,规范茶艺师职业技能等级认定流程(分初级工至高级技师五级,全国通用),鼓励取得高级工(三级)及以上等级证书的茶艺师申报“兴辽英才计划”优秀高技能人才项目,支持参与省级职业技能竞赛,以赛促学提升行业水平。
(二) 强化行业评优评先引导。在“辽宁老字号”“星级服务企业”等评选中,已将专业人才配备情况纳入指标范畴。下一步,将积极推动制定茶行业专项细则,进一步明确把茶艺师持证率、技能人才结构等作为“明星茶馆”“星级服务店铺”等评定的重要标准,引导企业重视专业人才队伍建设。
(三) 推动茶文化消费升级与标准建设:结合“辽品出辽”“消费促进月”等活动,支持茶馆、茶空间创新“茶艺+文旅”“茶艺+非遗”等消费场景;联合市场监管部门、行业协会,研究制定茶馆服务质量规范、茶艺师服务标准等地方标准,明确从业人员资质要求,为行业规范化发展提供制度保障。
二、下一步工作举措
(一)深化协同联动。积极推动商务、人社、市场监管等有关部门建立联合工作机制,共同推进茶行业评优评先改革,细化茶艺师证书在经营主体评级中的权重,确保政策落地见效。
(二) 强化产教融合。推动职业院校、培训机构与茶企合作开设茶艺师定制化培训课程,定向培养符合市场需求的专业人才;支持企业建立技能人才实训基地,提升茶艺师实践能力与就业精准度。
(三) 加强宣传推广。通过媒体、行业展会等渠道,宣传持证茶艺师典型案例和优秀茶企经验,营造重视专业技能、尊重茶文化的良好氛围,引导消费者选择规范化、专业化的茶服务场所。
再次感谢您对我省茶行业发展的关心与建议!我们将持续落实相关举措,推动茶行业与专业人才队伍协同发展,助力辽宁文化旅游产业高质量发展。如您对答复内容有其他意见或建议,欢迎随时与我们联系。
