投诉人：吕丹丹，身份证号232332198901073943，电话13321999169。 被投诉人：辽宁政通对外劳务经济合作有限公司（经营资格证号：LW210020120008），地址沈阳市沈河区北站路53号（10-1），电话024-22523845。 投诉请求：请求贵厅责令辽宁政通全额退还本人中介费19000元，并提供收费明细。 事实与理由： 本人于2026年4月通过辽宁政通办理赴新加坡务工，先后向其支付中介费共计19000元（2026年3月12日支付1000元、4月6日支付8000元至其关联账户“沈阳市沈河区政通新日境外就业服务中心”；4月19日支付10000元至其指定私人微信账户“强”）。本人于4月21日入职新加坡OMARK公司任文员，7月18日被雇主辞退，现已回国。 本人被辞退后，辽宁政通仅同意退还250新币（约1200元人民币），并要求本人签署“不再追索”协议。新加坡中介合同载明服务费仅为500新币，辽宁政通在国内收取的费用远超新加坡合同金额，且从未提供收费明细，其中10000元更被指示转入私人账户，涉嫌违规。辽宁政通工作人员在沟通中还以“起诉”威胁本人，阻挠维权。 根据国务院《对外劳务合作管理条例》第十条，对外劳务合作企业缴存的备用金应用于退还违规收取的服务费。本人恳请贵厅介入调查，责令辽宁政通全额退还19000元，并提供收费明细。 证据材料（包括转账记录、新加坡合同、辞退信、聊天记录等）已备齐，如需补充请告知。本人电话13321999169，邮箱878708075@qq.com。 投诉人：吕丹丹　2026年7月23日

对外劳务合作企业实行属地化管理，建议向当地商务部门反映情况。

辽宁省商务厅