致 辽宁省商务厅（对外劳务主管部门） 投诉书（涉外劳务监管） 投诉人：武超杰 身份证：41202199403120016 电话：16625253656 住址：河南省周口市项城市花园街道武庄行政村一号院 被投诉单位： 母公司：辽宁省渡洋人力资源有限公司 地址：辽宁省沈阳市和平区南京南街253号1~2层 统一社会信用代码：91210112MA0YTF6PXG 辽宁渡洋人力资源有限公司北京分公司（商务部备案对外劳务企业） 统一社会信用代码：91110101MACW8F5Y2K 注册地址：北京市东城区绿景馨园东区12号楼6层602，6层601 投诉事由 该公司长期涉嫌虚构跨境务工项目、最初以交钱后才能提供项目信息为由诱导缴费，交钱后各种拖延不提供项目信息，仅微信文字提供说项目地在堪培拉；后期拒不提供审核受理号、现已失联，涉嫌违规经营、合同诈骗，要求北京市商务局履行监管职责、查处并追偿退款。 事实与理由 1. 被投诉公司系商务部备案的对外劳务合作企业，归贵局监管。 2. 2024年1月，本人缴纳19800元中介费报名其跨境务工项目，约定合理办理周期2个月。 3. 近三年来，项目一直以“审核中”拖延，未提供任何有效服务、未安排面试、未给出明确时间。 4. 2026年4月要求提供官方受理编号以便查询进度，对方彻底失联（不回微信、不接电话）。 5. 该公司行为违反《对外劳务合作管理条例》： - 未按约定提供服务、长期无故拖延； - 拒不配合查询、失联跑路； - 涉嫌利用备案资质虚假宣传、骗取服务费。 6. 贵厅作为属地商务主管部门，未尽到事中事后监管责任，导致备案企业长期违规侵害劳务人员权益。 投诉请求 1. 依法查处该公司违规经营、涉嫌诈骗行为，暂停/吊销其对外劳务合作资质； 2. 动用该公司300万元风险处置备用金，优先退还本人19800元服务费 3. 追究企业及负责人法律责任；

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